서비스 공급자의 대가 모델의 변화

Sam Billingsley

서비스 공급자가 거래처로부터 받는 대가의 결정 방법은 이전에 소요 공정수가 흔히 사용되었다. 하지만 최근 기술 혁신으로 그 대가 모델이 크게 바뀌려 하고 있다.

한번의 검사로 채취할 수 있는 데이터의 양이 획기적으로 변화해오고 있으며, 최근에는 모델링하지 않아도 점군 상태에서 고객의 요구에 대응할 수 있는 경우도 많아지고 있다. 고객 입장에서 보면 필요한 성과물을 얻기 위해 어떤 공정이 필요한지는 관계없기 때문이다. 또한 하드웨어가 저렴해지고 조작성도 부드럽게 좋아지고 그들의 영역까지 가능하게 되므로 전문업자에게 부탁하지 않아도 되는 케이스가 많아졌다.

서비스 공급자에게있어 어려운 시대가 되었다고 할 수 있지만, 반대로 생각하면 나름 비즈니스 기회가 많아졌다고 볼 수 있다.

<원문>　How Should Providers Price Data Capture?