Ken Smerz
치열한 경쟁이 계속되고 있다. 새로운 참가자가 지금까지 키워온 시장에 탑승 해 온다. 어떻게 싸울 것인가?
Rule #1: Ignore your competition.
새로운 참가자를 없애버릴까 같이 불필요한 노력은 하지 않는 것이 좋다. 상대를 모르고 싸울 리가 없다. 거대하고 사나운 상어가 죽창으로 싸우는 것과 같은 것이다. 그들을 무시하고 자신의 역할을 다하고 기술을 연마해 고객의 탄탄한 신뢰를 얻는 것이 하나의 방법이다.
Rule #2: Help your competition
경쟁자와 친해지고 도와주는 것이다. 자신들에는 없었던 새로운 아이디어를 얻을 수있다.
Rule #3: Focus on defining and refining your
company without looking over your shoulder
정신을 쏟아 업무개혁 비즈니스개혁에 집중하기.
<원문> User Guide: Competitive Advantage
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